Условия сотрудничества

Калькулятор веса и объёма

• Мы работаем с физическими лицами, индивидуальными предпринимателями  и  юридическими лицами
• Продажа ткани осуществляется рулонами (информация о стандартной длине рулона представлена в Каталоге)
• Сумма минимального заказа - 12 000 руб.
• Условия оплаты - 100% предоплата.
• Отгрузка осуществляется самовывозом или через транспортную компанию (Службу доставки).
• Продажа ткани осуществляется в соответствии с Условиями продажи ткани в интернет-магазине "Традиции текстиля" (Публичной офертой).

Посмотреть публичную оферту

Обработка персональных данных при регистрации и совершении заказа осуществляется в соответствии с Соглашением об обработке персональных данных и Пользовательским соглашением

Как сделать заказ на сайте Интернет-магазина "Традиции текстиля"

• Ознакомьтесь с публичной офертой.
• Зарегистрируйтесь на сайте, либо войдите в Личный кабинет (если Вы уже зарегистрированы).
• Перейдите в Каталог продукции.
• Добавьте необходимые товары в Корзину.
• После того, как Вы добавили все необходимые Вам товары в Корзину, перейдите к ней.
• Укажите необходимое количество в соответствующем столбце для каждого выбранного Товара.
• Нажмите кнопку "Оформить заказ".
• Укажите необходимую для оформления Заказа информацию (все поля формы являются обязательными).
• Выберите тип плательщика (Физическое лицо, Индивидуальный предприниматель Юридическое лицо).
• Выберете способ отгрузки Товара (самовывоз или доставка через Транспортную компанию).
• Выберете способ оплаты (безналичный переводом на расчетный счет продавца, банковской картой наличными при получении).
• Нажмите кнопку "Оформить заказ" (Внимание! Нажимая кнопку "Оформить заказ" Вы подтверждаете, что Вы ознакомились с Публичной офертой Интернет-магазина "Традиции текстиля" и автоматически соглашаетесь с условиями, изложенными в данной оферте!)
• Пожалуйста, проверьте корректность заполнения всех полей формы до совершения заказа.

Обработка Заказа

• Заказы обрабатываются по будням с 8-00 до 17-00 по московскому времени.
• После оформления Заказа Ваша заявка передается на склад Продавца в течение 1 (одного) рабочего дня.
• На складе Продавца Товар собирается согласно заявке, исходя из фактического наличия Товара на складе на момент сбора заявки.Срок сбора Товара - до 3-х (трех) рабочих дней.
• После того, как заявка собрана на складе Продавца, статус заказа в личном кабинете меняется на Заказ собран, ожидается оплата. Оплата: разрешена.
• После получения 100% предоплаты и при наличии обязательных документов, предусмотренных Публичной Офертой осуществляется отгрузка (отправка) Товара указанным в заказе способом.
• Подробнее о способах оплаты и отрузки см. раздел «Доставка и оплата».

Отказ от заказа

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до момента его отгрузки.

• при оплате банковской картой возврат переведенных денежных средств производится на банковский счет Покупателя в течение 5–30 рабочих дней (срок зависит от банка).
• при оплате с расчетного счета возврат денежных средств производится на банковский счет плательщика в течение 5 рабочих дней.

Возврат товара

Возврат товара надлежащего качества.

• Покупатель вправе отказаться от полученного товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней с момента получения товара, при условии сохранности товарного вида и потребительских качеств товара, целостности упаковки, а также документа, подтверждающего факт покупки указанного товара.
• Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара, без стоимости доставки, или производит замену товара, в течение десяти дней со дня поступления возврата от потребителя.

Претензии по товару ненадлежащего качества.

• Претензии по количеству и качеству отгруженного товара принимаются в течение 10 – ти дней с момента получения товара Покупателем.
• Проверка количества и качества производится до раскроя ткани. После раскроя ткани претензии по качеству и количеству не принимаются.
• Претензии по количеству и качеству принимаются при наличии на рулонах фабричных ярлыков и штампов (хазовых концов) ткани.
• Датой передачи Товара Покупателю при самовывозе является дата, указанная в товарной накладной; при доставке Службой доставки – дата приемки Товара, указанная в накладной Службы доставки.
• Возврат Товара ненадлежащего качества возможен только после уведомления об этом Продавца по его контактному телефону 8 (850) 888-00-25 и по электронной почте info@tradtex-shop.ru.
• Возврат товара осуществляется Покупателем путем отправки его на адрес Продавца: 153002; г.Иваново, ул.Жиделева, д.21, Текстильный комплекс «ТекстильГрад», склад №81 либо на терминал Транспортной компании в г.Иваново.
• Возврат товара с условием наложенного платежа не допускается. При нарушении данного условия Покупателем Продавец освобождается от обязанности по получению данной отправки и оплаты денежных средств.
• Обратная пересылка Товара первоначально производится за счет Покупателя. После получения Товара и подтверждения наличия заявленных дефектов, возникших не по вине Покупателя, Продавец обязуется возместить эти расходы не позднее чем через 10 дней с даты поступления возвращаемого Товара на склад Продавца.

Менеджеры:

• Антонина Кузнецова Менеджер интернет-магазина по КПБ
  +7 (902) 317-29-92 akuznetsova@tradtex.ru
• Владимир Паскевич Менеджер интернет-магазина по КПБ
  +7 (902) 317-30-71
  paskevich@tradtex.ru
• Мария Гусева Менеджер интернет-магазина по тканям 
  +7 (950) 888-00-25   tihonova@tradtex-shop.ru